Hola a todos. Llevo tiempo diciendo que la interfaz del ERP del futuro va a ser, en buena parte, una conversación. El 5 de mayo de 2026 Microsoft dio un paso claro en esa dirección: Copilot Cowork se integra de forma nativa con Dynamics 365, incluido el ERP.
Os cuento qué se anunció y, sobre todo, qué hace falta para probarlo con Finance and Operations.
Qué se anunció
- Cowork en el móvil (iOS y Android): delegas una tarea desde el teléfono y vuelves más tarde al resultado. Como Cowork se ejecuta en la nube, las tareas largas no necesitan que tengas la pantalla abierta.
- Skills: habilidades integradas para tareas habituales (documentos con estilo de marca, coordinar reuniones, investigación estructurada) y Skills personalizadas en las que defines estructura, tono y proceso.
- Integración con Dynamics 365 Sales, Customer Service y ERP, para actuar sobre registros de CRM y ERP sin cambiar de aplicación.
- Fabric IQ con Power BI, para razonar sobre datos modelados y no solo sobre documentos y correos.
- Conectores de terceros y la posibilidad de extender Cowork con plugins propios.
Todo esto, en ese momento, a través del programa Frontier, el acceso anticipado para organizaciones con licencias de Microsoft 365 Copilot.
Cómo se conecta Cowork con F&O
La pieza que hace posible la magia es el servidor MCP de Dynamics 365 ERP. El plugin Dynamics 365 ERP Apps de Cowork habla con ese servidor y le da acceso a tres tipos de herramientas:
| Tipo | Qué permite |
|---|---|
| Herramientas de datos | Leer, crear, actualizar y borrar registros a través de entidades de datos |
| Herramientas de formulario | Navegar por páginas, rellenar campos y pulsar botones como lo haría un usuario |
| Herramientas de acción | Invocar lógica de negocio personalizada que los desarrolladores expongan |
A eso se suma lo que Cowork ya sabe hacer con Work IQ: correo, calendario, documentos y hojas de cálculo.
Requisitos que conviene revisar
- Tenant dado de alta en Frontier y Cowork habilitado.
- En el Microsoft 365 admin center, activar Dataverse data available in Microsoft Copilot (Copilot > Settings). Ojo: en países con comités de empresa puede venir desactivado.
- Cada usuario necesita al menos un rol en Dataverse, como Finance and Operations Basic User.
- En F&O, servidor MCP habilitado y el cliente de Cowork añadido en Allowed MCP Clients (App ID 6ab48b67-cd74-4ad4-81af-5932984589be).
- Versión 10.0.45 o superior con todas las actualizaciones de calidad. No funciona en entornos Cloud Hosted (CHE).
Lo más importante: el plugin respeta los roles de seguridad de F&O. Un usuario no puede ver ni hacer en Cowork nada que no pueda hacer en la aplicación.
El ejemplo que más me gusta
Microsoft pone un escenario de evaluación de ofertas de una RFQ: Cowork lee la RFQ en Dynamics 365, abre los correos y PDFs de los proveedores, extrae las ofertas, las puntúa con los criterios configurados en el ERP, prepara una recomendación y, tras tu aprobación, crea el pedido de compra y redacta el correo de adjudicación.
Eso es exactamente el tipo de proceso que hoy vive repartido entre Outlook, Excel y el ERP.
Mi conclusión
Cowork + ERP cambia la pregunta de “¿dónde está esta pantalla?” a “¿qué quiero conseguir?”. Pero también trae escrituras en el ERP desde una conversación, así que revisad roles, aprobaciones y quién tiene acceso antes de abrirlo a todo el mundo.
¿Lo vais a probar en Frontier? Contádmelo en los comentarios.
Fuentes: Use Copilot Cowork with Dynamics 365 ERP (Microsoft Learn) · Enable the Dynamics 365 ERP apps plugin for Copilot Cowork (Microsoft Learn) · Microsoft 365 Copilot Cowork expands to mobile, Skills, and business systems (schneider.im)
