Hola a todos. Hasta ahora, si queríais que una automatización hablara con el ERP, pensabais en conectores y acciones de Power Automate. Con los workflows de Copilot Studio aparece otra vía: dar a un paso del flujo herramientas MCP, como el servidor de Dynamics 365 ERP, y dejar que un agente decida cómo usarlas.
Workflows en dos frases
Los workflows son la experiencia de automatización de Copilot Studio basada en el harness de GitHub Copilot. Combinan pasos deterministas (disparadores, conectores, condiciones) con nodos de IA: nodo de agente, nodo de Copilot, clasificación, extracción… Y no necesitan una licencia separada de Power Automate: consumen capacidad de Copilot Studio.
Dónde entra MCP
Hay dos formas de combinar workflows y MCP:
| Patrón | Cómo funciona | Cuándo lo usaría |
|---|---|---|
| Workflow que llama a un agente con MCP | Un nodo de agente (en línea o publicado) con servidores MCP y conectores como herramientas | Un paso necesita criterio: revisar, clasificar, decidir qué consultar en el ERP |
| Agente que llama a un workflow | El workflow se añade como herramienta del agente (disparador “When an agent calls the flow”) | El agente necesita ejecutar un proceso fijo y repetible |
En el nodo de agente, el propio agente decide qué herramienta llamar, en qué orden y con qué argumentos. Vosotros no tenéis que cablear cada llamada.
Un ejemplo con el ERP
Imaginad un workflow que se dispara cuando llega un correo de un proveedor con una confirmación de pedido en PDF:
- El disparador de Outlook recoge el correo y el adjunto.
- Un nodo de agente en línea, con el servidor MCP de Dynamics 365 ERP como herramienta, lee el PDF, busca el pedido en F&O y compara fechas y cantidades.
- El agente devuelve una salida estructurada: coincide / no coincide y motivo.
- Si coincide, un paso posterior registra la confirmación; si no, se lanza una aprobación al comprador con el razonamiento del agente adjunto.
Lo que cuidaría en un entorno regulado
- Identidad de la conexión. El agente actúa con los permisos de la conexión MCP. Usad un rol específico y de mínimo privilegio en F&O.
- Escrituras detrás de una aprobación. Dejad que el agente proponga y que una persona confirme lo crítico.
- Probar y evaluar el nodo. El nodo de agente tiene pestaña de Test y métodos de evaluación en lenguaje natural (incluido si usó la herramienta correcta). Aprovechadlo.
- Pocos servidores MCP por agente. Hay un límite de instancias concurrentes por conversación; cuantas menos herramientas, mejor orquesta.
- Costes. Los workflows y los agentes del harness de GitHub Copilot consumen Copilot Credits.
Mi conclusión
Workflows + MCP es, para mí, el punto de equilibrio entre la automatización clásica y los agentes: lo determinista donde tiene que serlo, y razonamiento solo donde aporta. Y con el servidor MCP de ERP, F&O entra en ese juego sin código.
¿Ya lo estáis probando? Contádmelo en los comentarios.
Fuentes: Add an agent node to a workflow (Microsoft Learn) · FAQ for workflows (Microsoft Learn) · Add an MCP server to your agent as a tool (Microsoft Learn)
